Fortnite: il Better Business Bureau giudica negativamente l’assistenza Epic

By Giovanni Panzano, venerdì, 11 gennaio 2019 16:59 GMT

Stando a quanto dichiarato dal gruppo non-profit, il servizio clienti di Epic Games, sviluppatori di Fortnite Battaglia Reale, non è dei migliori.

Sembra proprio che il servizio d’assistenza targato Epic Games non funzioni a dovere e i disservizi riguarderebbero anche Fortnite Battaglia Reale.

Il gruppo non-profit Better Business Bureau ha infatti criticato aspramente l’assistenza Epic, affibbiandole solo una “F”. Per stabilirlo ci sono voluti circa 3 anni e ben 279 segnalazioni (271 solo nell’ultimo anno), delle quali solo 32 hanno ricevuto una risposta.

Insomma, la situazione non è delle migliori per Epic Games, che nelle ultime ore è stata criticata anche per gli scarsi interventi contro i giocatori scorretti di Salva il Mondo.

Tale critica sta facendo discutere gli utenti sul web, dal momento che l’azienda ha da poco aperto il proprio store digitale per aggredire il primato di Steam.

Sapevate che il CEO di Epic è diventato uno degli uomini più ricchi del pianeta?

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